Центр підтримки

Запрошуємо до наших відділень мережі обмінників Wymienbitcoina.pl. Щоб узгодити візит, просимо вас заздалегідь зателефонувати, щоб уникнути чекання у черзі. У разі більших транзакцій обмінник матиме час підготуватися до транзакції. Пам'ятайте, що при транзакціях вище 1000 євро ви повинні мати при собі дійсний документ, що підтверджує особистість.

Як працює стаціонарний обмін?

1. Зателефонуйте або напишіть нам і узгодьте дату обміну у вибраному відділенні.
2. Підготуйте свою адресу гаманця криптовалюти - не знаєте, як це зробити? Немає проблем - ми допоможемо вам з цим.
3. Якщо ви проводите обмін на суму вище 1000 євро, підготуйте свій документ, що підтверджує особистість. Працівник обмінника надасть вам деталі щодо необхідних документів.
4. Повідомте касира, яку криптовалюту та в якій кількості ви хочете купити або продати. Обслуговування обмінника повідомить вам, яка буде вартість транзакції, і скільки ви отримаєте готівки або криптовалюти в обмін.
5. Посідайте та випийте кави, а ми за цей час здійснимо обмін, переказ чи виплату грошей. Це займе лише хвилину, і готово - транзакція успішно завершена.

Якщо у вас є більше питань, скористайтеся нашим Центром підтримки.

Головні офіси обмінників криптовалют мережі Wymień Bitcoina знаходяться в таких містах: Битом, Седльце, Лодзь, Нова Демба, Вроцлав, Варшава, Ольштин, Люблін та Познань: Посилання Link

Якщо у вас є більше питань, скористайтеся нашим Центром підтримки.

У наших криптовалютних обмінниках Wymienbitcoina.pl ви можете купити або продати популярні криптовалюти, такі як біткоїн, ефір (ethereum), лайткойн, USDT, USDC або BUSD. Ми також обмінюємо altcoin, наприклад XRP, MATIC, BNB, DOGECOIN, Shiba Inu та більше ніж 400 інших. Потребуєте купити NFT? Це не проблема. Якщо ви не впевнені, чи доступний альткойн, яким ви цікавитесь, зателефонуйте до нас, ми з радістю надамо всю необхідну інформацію.

Окрема транзакція до 1000 євро не вимагає верифікації. Відповідно до змін до Закону AML від 31 жовтня 2021 року змінюється ліміт окремої транзакції. При переказі віртуальної валюти на суму, еквівалентну більше ніж 1.000 євро, необхідно верифікувати дані клієнта.

Реєстрація в обміннику та відкриття рахунку на сайті не потрібні.

Так, крім основних криптовалют BTC і ETH, ми також обмінюємо альткойни, включаючи XRP, MATIC, BNB, DOGECOIN, Shiba Inu та більше ніж 400 інших. Якщо ви не впевнені, чи доступний монета, яку ви хочете обміняти, зателефонуйте до нас. Ми з радістю надамо всю необхідну інформацію.

USDT 

Для мережі TRON вартість переказу коштів становить 1 долар. Для мережі Ethereum вартість відправлення становить близько 4 - 7 доларів залежно від потрібної кількості Gwei (1 ETH дорівнює 1 000 000 000 Gwei). Поточні ціни на відправлення транзакцій можна знайти на сайті https://etherscan.io/gastracker. Для BNB Chain комісія за транзакції становить близько 10 центів.

USDC

Найпопулярнішою мережею є мережа Ethereum, вартість якої становить близько 4 - 7 доларів (перевірте поточні ціни на транзакції - https://etherscan.io/gastracker).

BUSD

Найпопулярнішою мережою для відправлення цього стейблкоіна є BNB Chain через доступність в мережі цих токенів, низькі транзакційні витрати (близько 10 центів) та швидкість відправлення. Також можлива відправка цих токенів по мережі Ethereum через вищий рівень безпеки (токени ERC20 мають покриття (peg) активів, що забезпечують стейблкоін 1:1). 

У разі бажання обміняти стейблкоіни в інших мережах, будь ласка, проконсультуйтеся з обслуговуванням обмінника. 

Розмір комісії в обміннику Wymienbitcoina.pl варіюється в залежності від активу і представляється наступним чином:

BTC – 3,5%,
ETH, LTC, USDT, USDC, BUSD – 4%,
Інші альткойни (BNB, DOGECOIN і т.д. в парі до USD або USDT) - 6%.

В цьому випадку обмінник криптовалют зобов'язаний дотримуватися внутрішньої процедури протидії відмиванню грошей і фінансуванню тероризму.
На практиці це означає, що клієнт повинен пред'явити документ, що підтверджує особу (особистий посвідчення або паспорт). Якщо ви хочете переконатися, які документи вам потрібно взяти з собою, краще зателефонуйте до пункту перед візитом і запитайте.
Плюсом є те, що верифікація триває всього 4 хвилини, і клієнт може розпочати процедуру купівлі або продажу криптовалют без жодних обмежень. В разі бірж криптовалют і онлайн-обмінників цей процес дуже трудомісткий і може тривати навіть кілька днів.

Немає обмежень щодо суми криптовалютних транзакцій і FIAT. Для транзакцій нижче 1000 PLN ми додатково нараховуємо операційну плату в розмірі 50 злотих.

Щоб купити першу крипту, вам потрібний криптовалютний гаманець, відповідний для даної валюти, куди обмінник перекаже криптовалуту/токен.

Щоб продати свої перші криптовалюти, переконайтеся, що у вас є доступ до гаманця або біржі, звідки ви надішлете свої кошти до обмінника, а в обмін отримаєте готівку.

У випадку транзакцій більше 1000 євро вам потрібно мати при собі документ, що підтверджує особистість, у обмінному пункті криптовалюти.

Готівка буде передана після завершення всієї транзакції, приблизно 5-15 хвилин після перерахування криптовалюти. Найшвидший спосіб - це переказ коштів з приватних (non-custodial) гаманців на рахунок обмінного пункту. Вам не потрібно чекати на підтвердження транзакції з боку біржі. Таким чином, вся обмінна операція в обмінному пункті займе 5 хвилин.

Краще надіслати криптовалюту прямо в обмінному пункті, а потім випити каву та зачекати, поки кошти надійдуть до нас.

В наших обмінних пунктах не можна сплачувати транзакції за допомогою BLIK.

Na stronie dostępny jest widget, prosimy postępować zgodnie ze wskazówkami dostępnymi w zakładce „Онлайн-обмін” (to bardzo proste).

Це залежить від криптовалюти, яку клієнт купує або продаже. Найдовше тривають транзакції BTC, тому що підтвердження транзакцій в мережі біткоїна є найповільнішим. В середньому обмін триває 10-15 хвилин. У випадку обміну BTC - від 20 хвилин до кількох годин.

Це залежить від ваших потреб. Якщо вам потрібен швидкий і простий доступ до своїх коштів, на даний момент ми рекомендуємо мобільні гаманці MetaMask, Samourai Wallet, Exodus та Trust Wallet. Більше про гаманці та безпеку ви можете дізнатися за цим посиланням.

Детальну інформацію про ці апаратні криптовалютні гаманці ви знайдете на їхніх спеціалізованих сторінках. Перевірте гаманці Ledger і Trezor і виберіть відповідну модель, що відповідає вашим потребам. Апаратні гаманці також доступні в наших стаціонарних пунктах та інтернет-магазині.

Тема крипто є дуже широкою. Проектів безліч, блокчейни розвиваються - це дуже динамічний ринок. Якщо ви хочете бути в курсі, варто слідкувати за обраними акаунтами у Twitter та каналами на YouTube. Ми рекомендуємо канал Krypto Raport, де ви знайдете найсвіжіші новини з світу крипто та технічні аналізи криптовалют.

Багато базової інформації ви знайдете на YouTube або у соціальних медіа. При інвестуванні нічого не замінить добросовісний DYOR - самостійне перевірка окремих проектів.

Криптовалюти вимагають оптимально безпечних умов зберігання та передачі. Мобільні криптогаманці безсумнівно дуже зручне рішення для швидкого доступу до ваших криптовалют. Однак варто захистити такий гаманець додатковим піном, відмінним від пін-коду для розблокування телефону.

Найбільше рекомендується диверсифікація коштів. Завжди розподіляйте свої активи між різними стейблкоінами, такими як: USDT, USDC, BUSD, USDP тощо. Історія вже показала, що навіть найбільш стабільний стейблкоін може втратити паритет до долара.

На жаль, ми не обмінюємо криптовалюти на долари, лише на злоті.

Це залежить від розміру транзакції. Запрошуємо до розмови.